Bienvenido al portal de promociones de LG

Consulta el estado de tu regalo

Para conocer el estado de tu regalo necesitas el número de seguimiento que te enviamos por email cuando te registraste en la promoción.

¿Has olvidado tu nº de seguimiento?

Completa este breve formulario y podrás recuperar tu número de seguimiento

LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U. le informa que tratará los datos que usted pueda proporcionar mediante el uso del presente formulario con la finalidad de informarle sobre el estado de su regalo. Puede ejercer sus derechos de protección de datos, enviando un correo a lgees.legal@lge.com y obtener más información sobre el tratamiento de sus datos aquí

Ayuda y preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda a la hora de darte de alta en las promociones?

Aqui tienes algunas de las preguntas que pueden surgirte a la hora de participar en alguna de nuestras promociones

¿Que datos necesito para darme de alta en una promoción?

  1. Comprar un producto LG que entre en promoción
  2. Rellenar el formulario de la promoción
  3. Adjuntar los documentos que te pidamos, factura, foto del número de serie del producto, ...
  4. Enviar (si así se requiere en la promoción) documentos físicos al apartado de correos que te indiquemos.

¿Donde esta el número de serie de mi producto?

Pulsa aquí para encontrar la información de dónde encontrar tu número de serie

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente puedes llamarnos al 91 691 50 14 de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 o escribiendo al correo electrónico promocioneslg@promopicking.com.

Contacta con LG

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES VINCULADO AL FORMULARIO DE CONTACTO DE WWW.LABUENAVIDALG.COM
Responsable LG Electronics España S.A.U. (en adelante, « LGEES »).
NIF: A-81304487
Domicilio : Calle Chile 1, 28290, Las Rozas, Madrid.
Finalidad Gestión de su consulta y/o sugerencia.
Legitimación Consentimiento.
Destinatarios Los datos podrán ser accesibles por proveedores de LGEES, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas.
Derechos Acceso, rectificación, supresión, limitación y revocación del consentimiento.
Información adicional Puede consultar información adicional y detallada sobre nuestra Política de Privacidad pinchando aquí

Atención al cliente

Si tienes alguna duda o consulta sobre las promociones, puedes contactar con nosotros a través de:

Promociones:

91 691 50 14

promocioneslg@promopicking.com

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Atención al cliente / Servicio técnico

963 05 05 00

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00